Melhorar a experiência do cliente é essencial para o sucesso do negócio: fideliza, impulsiona vendas e constrói reputação positiva.
No dia 21 de novembro, a RL Higiene, o Canal Restaurante e o SINHORES se juntaram para organizar palestras com foco em como melhorar a experiência dos clientes.
O evento, que aconteceu no Hotel Platanus em Campos do Jordão, foi direcionado para profissionais de qualidade, gestores e empreendedores do setor de hotelaria e restaurantes.
Palestraram no evento Erika Peniche, Governanta Executiva da Rede Accor; Caroline Junqueira, nutricionista especialista em Controle de Qualidade; e o Sócio-Diretor da RL e Especialista em Higiene e Limpeza, Victor Vieira.
As palestras exploraram temas como qualidade, treinamento humanizado, práticas adequadas e a forma como a limpeza pode influenciar positivamente a experiência do cliente.
A experiência do cliente deve ser prioridade para o sucesso de seu negócio
A RL Higiene tem compromisso com a promoção de práticas de limpeza que possam contribuir significativamente para melhorar a experiência dos clientes em diferentes tipos de negócio.
Por isso, preparamos e-books especializados, onde gestores e empreendedores podem entender melhor como a limpeza pode fazer a diferença. Confira abaixo:
