A gestão de facilities, ou facility management, é essencial para a eficiência e o desempenho das empresas – ainda mais quando aliada ao ESG.
A gestão de facilities trata-se da administração de serviços e infraestrutura, como manutenção predial, limpeza, segurança e gerenciamento de espaços, com foco na otimização de recursos. Com tantas responsabilidades muito específicas, uma área de facilities bem resolvida acaba gerando impactos na produtividade, na redução de custos, além de aumentar a satisfação dos profissionais no ambiente de trabalho.
Além disso, a área ganha protagonismo ao se integrar às estratégias de sustentabilidade corporativa, alinhando-se às práticas de ESG (ambiental, social e governança). E a leitura de hoje é exatamente sobre esse ponto.
Facilities e ESG: atuação tendo a sustentabilidade no centro das operações
Com a crescente exigência por práticas sustentáveis e inovação, os profissionais de facilities vêm se adaptando a novos desafios e oportunidades.
Entre as principais tendências, destacam-se:
- Tecnologia integrada: o uso de sistemas como IWMS (Integrated Workplace Management Systems) facilita a análise de dados em tempo real, otimizando o consumo de energia e recursos.
- Redução do impacto ambiental: ações como a substituição de lâmpadas tradicionais por LEDs e utilização de energia renovável são soluções simples, mas eficazes para mitigar emissões de carbono.
- Bem-estar dos colaboradores: práticas voltadas para ambientes mais saudáveis, como o controle da qualidade do ar e a adequação ergonômica dos espaços, ganham destaque no pilar social do ESG.
Essas inovações atendem às demandas de eficiência e economia e reforçam o compromisso das empresas com a sustentabilidade, bem como promovem o cumprimento de metas globais relacionadas às mudanças climáticas.
Vale lembrar que a sigla ESG abrange três pilares:
- Ambiental: visa reduzir os prejuízos no meio ambiente, lançando mão de práticas como reciclagem, gestão eficiente de energia e adoção de modelos circulares de consumo.
- Social: adota práticas que promovem a inclusão, o bem-estar e a qualidade de vida, como acessibilidade nos espaços e ambientes seguros.
- Governança: envolve conformidade com regulamentações, uso responsável de recursos e transparência na administração.
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A integração desses pilares na gestão de facilities contribui para que as empresas se destaquem no mercado, atendendo a expectativas de investidores, consumidores e colaboradores.
Com a exigência cada vez maior das empresas por práticas alinhadas à agenda ESG, a área de facilities vem ganhando destaque e protagonismo, especialmente no que diz respeito à operação na área de limpeza e higienização.
A administração de serviços e infraestrutura é também responsável por selar parcerias com empresas especializadas que ofereçam treinamentos às equipes de limpeza e que auxiliem na substituição de ferramentas domésticas pelas profissionais e de produtos tradicionais por concentrados, de alta performance e rendimento.
A adoção dessas práticas não apenas resulta na redução de custos operacionais, mas também leva a considerável melhora na reputação organizacional, transformando a sustentabilidade em uma vantagem competitiva.
Esses são apenas alguns exemplos dos resultados de facilities que, quando bem gerenciados, representam muito mais do que uma área de suporte; tornam-se agentes transformadores na implementação de estratégias ESG, demonstrando que a sustentabilidade e a eficiência podem caminhar juntas para o sucesso na gestão empresarial.