Hospital Veterinário São Francisco otimiza processos e custos com soluções da RL Higiene
Fundado em 2012, o Hospital Veterinário São Francisco é uma das principais referências em saúde animal em Hortolândia (SP) e região. Criado pela médica veterinária Laura Camilo de Camargo com o propósito de oferecer um atendimento humanizado e de excelência aos pacientes, tutores e à equipe, o hospital iniciou suas atividades como clínica, com apenas quatro colaboradores.
A partir de 2018, consolidou-se como o primeiro hospital veterinário da cidade. Atualmente, com cerca de 60 colaboradores e uma estrutura moderna, a instituição combina tecnologia, e qualificação para oferecer um serviço completo aos tutores e seus animais.
Com o crescimento, surgiu a necessidade de garantir ambientes higienizados de forma padronizada, segura e eficiente, especialmente em áreas críticas, onde a exposição a agentes infecciosos exige controle rigoroso para reduzir os riscos de contaminação cruzada.
Embora existisse a preocupação com o sistema, não existiam processos estruturados, ou padronização de procedimentos de higiene e limpeza. A ausência de POPs (procedimento operacional padrão), de treinamentos técnicos e de aferição dos dosadores comprometia a eficácia da higienização, gerando desperdício de insumos, retrabalho operacional e riscos sanitários.
O hospital buscava uma solução integrada e sustentável, que fosse além do fornecimento de insumos. Foi nesse cenário que a metodologia Limpeza 360º da RL Higiene foi aplicada, unindo produtos de alto desempenho, padronização de processos, capacitação contínua e engajamento da equipe, com foco, na segurança operacional e conformidade com as exigências de um ambiente de saúde animal, além da preocupação com a sustentabilidade
“A apresentação inicial da RL foi uma grata surpresa. Pediram nossos dados para depois apresentar uma proposta com melhor custo-benefício. Além disso, demonstraram cuidado com o meio ambiente e ESG, exatamente o que o hospital buscava em um fornecedor.”
Laura Camargo, diretora e médica veterinária
Resultados após a parceria com a RL Higiene
Em janeiro de 2025, o hospital iniciou uma nova etapa de gestão com a RL Higiene, adotando um modelo profissional de distribuição e uso de insumos. A proposta envolveu ações práticas para reorganizar o processo de limpeza e controle de consumo, entre elas:
- Inserção de sistema de diluição automático em conjunto com POP personalizado
- Treinamentos técnicos para operadores de limpeza e estagiários de veterinária sobre uso seguro e correto dos produtos
- Implantação de gestão de estoque conjunta, evitando perdas e otimizando reposições
- Padronização das rotinas de higienização, assegurando maior agilidade, segurança e controle
Os avanços foram significativos nos aspectos operacionais, ambientais e de gestão de recursos:
Redução de 87% nos custos com produtos químicos
Consumo de forma consciente gerando redução de 400 litros de produtos químicos.
Redução de 80% de resíduos plásticos no meio ambiente.
Percepção positiva de colaboradores e tutores impulsionada pelo controle de odores
“Escolher a RL como fornecedor foi uma decisão estratégica que gerou economia mensal e significativa. Eles não só vendem os produtos, mas estudam como podem melhorar nosso estoque com produtos certeiros e com isso um resultado mais econômico. O pós-venda também é um diferencial.”
Jaquelline Keyko, Gerente de Compras
A parceria entre o Hospital Veterinário São Francisco e a RL Higiene mostra que eficiência, economia e sustentabilidade podem caminhar juntas na área da saúde animal.
Com soluções personalizadas, acompanhamento consultivo e foco em melhoria contínua, a RL Higiene contribui para ambientes mais seguros, organizados e alinhados às práticas recomendadas do setor, reforçando seu papel como parceira estratégica para a higiene e limpeza profissional.
