Com mais de 102 anos de história, o Instituto Coronel João Leite (ICJL), em Mogi Mirim (SP), é uma instituição de longa permanência que se destaca pelo cuidado integral às pessoas idosas. Mais do que acolhimento, o Instituto valoriza um princípio essencial: cuidar do ambiente é parte do cuidado com o ser humano.
Com essa visão, iniciou uma parceria com a RL Higiene para aprimorar rotinas de limpeza, lavanderia e gestão de insumos, buscando eficiência, segurança e sustentabilidade.
O desafio
O Instituto pretendia evoluir de um modelo tradicional para uma estrutura profissional, organizada e sustentável, capaz de garantir ambientes mais seguros, rotinas padronizadas e maior controle de custos.
O diagnóstico inicial apontou oportunidades de aprimoramento em três frentes:
- Lavanderia: reduzir retrabalho, preservar tecidos e otimizar o tempo de lavagem.
- Higiene e limpeza: padronizar produtos e procedimentos, assegurando eficiência e segurança sanitária.
- Gestão de insumos: fortalecer o controle de estoque e a previsibilidade orçamentária, com acompanhamento de indicadores.
Como a RL Higiene contribuiu
A RL Higiene atuou de forma consultiva e colaborativa, unindo diagnóstico técnico, produtos adequados e capacitação das equipes. As soluções foram estruturadas em três etapas:
- Lavanderia institucional
- Padronização completa dos processos de lavagem, com automação das dosagens e controle de produtos.
- Implantação de etapas técnicas de humectação, lavagem, desinfecção, alvejamento e amaciamento, eliminando o contato direto dos colaboradores com produtos químicos.
- Ajuste do tempo de lavagem para maior eficácia, reduzindo o retrabalho — o índice de relavagem hoje é inferior a 1%.
- Monitoramento periódico da RL Higiene para avaliar o desempenho e sugerir melhorias contínuas, incluindo a recomendação de instalação de balança industrial para dosagens ainda mais precisas.
- Higiene e limpeza
- Padronização de produtos profissionais específicos por área (semi crítica e não crítica).
- Criação de POPs, cronogramas e materiais visuais como checklists e fichas de diluição.
- Setorização das rotinas, com protocolos distintos para cozinha, lavanderia, áreas de convivência e enfermaria.
- Capacitação e governança
- Treinamentos práticos e contínuos com foco em segurança, aplicação correta e manuseio responsável dos produtos.
- Acompanhamento técnico periódico para revisões e suporte aos indicadores de qualidade.
- Gestão compartilhada de estoque, assegurando controle, rastreabilidade e uso racional dos insumos.
Resultados alcançados
Após sete meses de implementação, os resultados evidenciaram a efetividade da parceria:
- 21% de redução nos custos operacionais;
- Maior durabilidade das roupas e enxovais, com redução de descarte e impacto positivo nos custos operacionais;
- Rotinas mais ágeis e padronizadas, facilitando o trabalho das equipes;
- Ambientes mais limpos, organizados e acolhedores, refletindo em bem-estar para residentes e colaboradores;
Esses resultados consolidam o ICJL como referência em gestão técnica e humanizada em instituições de longa permanência.
O que diz o Instituto Coronel João Leite
“Após a parceria, tivemos uma melhora significativa nos processos, com otimização do serviço, melhoria no controle das rotinas e indicadores, o que contribuiu diretamente para um ambiente mais seguro para os nossos residentes.”
Renata — Enfermeira responsável pelo serviço de higiene, limpeza e lavanderia
“Eu acho que melhorou bastante na praticidade, na limpeza das roupas e na maciez. A gente percebe a diferença no dia a dia.”
Adriana — Funcionária da lavanderia
“Cuidar do ambiente é também cuidar das pessoas. E para nós, que acolhemos pessoas idosas, isso faz toda a diferença. Um espaço limpo transmite segurança, carinho e bem-estar. Com a parceria da RL higiene, conseguimos garantir ambientes mais acolhedores e seguros, que realmente transformam o dia a dia dos idosos e impactam positivamente na eficiência do trabalho das nossas equipes. Juntos, estamos colocando em prática a nossa missão de ser um lar que estimula sonhos e o sabor de viver.”
Ana Lívia — coordenadora
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Conclusão
A parceria Instituto Coronel João Leite & RL Higiene demonstra como diagnóstico aprofundado, capacitação, engajamento de equipes e acompanhamento contínuo transformam a higiene profissional em pilar de eficiência e cuidado humano.
Mais do que suprimentos, a RL Higiene atua como parceira estratégica na construção de rotinas seguras, sustentáveis e bem geridas — apoiando instituições de saúde e assistência social em seus desafios diários.
Essa visão se conecta ao conceito de Limpeza 360º, que integra a definição de processos, o uso de produtos de alta performance e o engajamento dos profissionais de limpeza. É essa combinação que revela o verdadeiro valor da limpeza: promover saúde, bem-estar, segurança e produtividade em cada ambiente.
