Com mais de 35 anos de atuação, a Seguros Unimed é uma companhia do Sistema Unimed, especializada em Saúde, Odonto, Vida, Previdência e Ramos Patrimoniais. Fundada em 1989, soma mais de 2 milhões de vidas seguradas e tem sede em São Paulo (SP).
Em uma operação de grande porte, com fluxo contínuo de insumos e limitação de espaço, o desafio estava em equilibrar consumo, armazenamento e reposição, garantindo previsibilidade e evitando rupturas — sem comprometer o suporte às equipes.
O desafio operacional
Antes da parceria com a RL Higiene, observavam-se:
- Pedidos emergenciais frequentes, especialmente em eventos e demandas sazonais;
- Baixa previsibilidade de consumo, dificultando o planejamento;
- Risco de ruptura em períodos de maior fluxo;
- Capacidade de armazenamento limitada, que exigia estoques enxutos e reposição constante.
Esses fatores impactavam diretamente a gestão de insumos, gerando oscilações no consumo e custos adicionais com entregas fora do cronograma.
Soluções implantadas com a RL Higiene
A RL Higiene estruturou, junto à Seguros Unimed, um modelo de gestão de estoque compartilhada, com três pilares:
Análise técnica e de histórico
Levantamento de 12 meses de consumo para identificar padrões e sazonalidade.
Planejamento e controle de rotina
- Datas fixas para acompanhamento do estoque;
- Pedidos quinzenais programados, alinhados ao consumo real de cada unidade;
- Indicadores e relatórios periódicos para monitoramento e tomada de decisão.
Acompanhamento e capacitação
- Orientação contínua às equipes responsáveis por controle e reposição;
- Monitoramento conjunto (Seguros Unimed + RL Higiene) para ajustes e melhoria contínua.
Com o novo modelo, a operação passou a atuar de forma preventiva e previsível, com controle de consumo, segurança de abastecimento e redução de custos.
Resultados alcançados
Nos três primeiros meses de implementação, os resultados mensuráveis foram:
- Redução de 5% no faturamento total (economia direta);
- Redução de 14% no consumo de papel toalha;
- Economia de R$ 3.642,90 no período;
- 000 folhas a menos de papel toalha consumidas.
Os números refletem uma gestão baseada em dados, com menor desperdício e maior previsibilidade na rotina de suprimentos.
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Conclusão
O case Seguros Unimed & RL Higiene mostra como planejamento e acompanhamento técnico podem tornar a gestão de insumos mais eficiente, sustentável e previsível.
A integração entre dados de consumo, calendário de reposição e controle compartilhado reduziu custos, evitou urgências e trouxe mais segurança operacional às equipes.
A RL Higiene atua como parceira estratégica, apoiando empresas na estruturação de rotinas inteligentes e alinhadas a metas de eficiência.

